2020年两会,率先走(zǒu)出疫情(qíng)影(yǐng)响、推(tuī)动经济复苏的中国,再次(cì)聚焦了世界(jiè)目光。疫情发生以(yǐ)来,线(xiàn)上场景升级为常态,以(yǐ)人工智能、大(dà)数据(jù)为代表的新(xīn)兴科技(jì),发(fā)挥着重要支撑与保障作用,推动各(gè)行(háng)业智能化转型。值得注意的是(shì),今(jīn)年2月银(yín)保监会发布《关于进(jìn)一步做好疫情防控(kòng)金融(róng)服(fú)务的通(tōng)知》〔2020〕15号文,要求各金融机构在有效防控风(fēng)险前提下,探索科技手(shǒu)段的运用,金融科技对业务支撑作用更为(wéi)凸显。
双重形势为银行业带来新的警(jǐng)示(shì)和思考:一场“不可逆(nì)”金融科(kē)技转型(xíng)之战,已经加速到(dào)来(lái)。
智慧金融:新起点上再(zài)发力
民生银行(háng)率(lǜ)先启动智能转(zhuǎn)型。近日(rì),民生银行总行与青岛泛(fàn)钛(tài)客科技有限公司(以下简(jiǎn)称“泛钛客科技”)签订(dìng)相关协议,宣布双(shuāng)方在汽车(chē)消费金融领域达成战略合作。泛钛客科技(jì)将为民生银行提(tí)供汽车(chē)金融领域专(zhuān)业咨询服务(wù),并(bìng)构建一套完整(zhěng)的(de)智慧(huì)金融解决方案,涵盖市场、风(fēng)控、运(yùn)营(yíng)、IT各(gè)板块(kuài),未来(lái)将逐步为民生银行打造专业化程度高(gāo),且具备(bèi)持续业务支撑力(lì)的“民生特色”汽车消费金融(róng)体系,力争在新型竞争格局中获得优势地位(wèi)。
作(zuò)为具(jù)有前(qián)瞻(zhān)意识的(de)全(quán)国(guó)性股份制银行,早在2016年(nián),民生银行提出了以“科技金融(róng)的银(yín)行”为重要发展战略,深耕智能创新。面对新技术浪潮带来的机(jī)遇(yù)和(hé)挑战,中国民生银行转(zhuǎn)变思维模(mó)式,一方面在大数据、人工智能、云计算等新兴技术(shù)领域深(shēn)入研究,创新业务(wù)模式;另(lìng)一方面积极(jí)推动管理机制,实现重点领域(yù)布局。站在金融科技时(shí)代的(de)新起点,不断突破藩篱。
泛(fàn)钛客科技总经理邓江表示:此次与(yǔ)民生银行在汽(qì)车消(xiāo)费金融领域的合(hé)作,将充分发(fā)挥双方专长、资源和优势,探索模式创新,合力打造新型汽车消(xiāo)费金融生态。
技术创新:敏锐(ruì)感知新场景(jǐng)
汽车是(shì)国民两(liǎng)大重要消费品之一,也是消费金融的重要场景。在政策红利与消费需求释放(fàng)的背景下,汽车消费群体(tǐ)日益(yì)年轻化、对于(yú)金融产品(pǐn)和服务的要求(qiú)不断提升,表(biǎo)现出极(jí)为友好的开放性。
据前瞻产业(yè)研究(jiū)院数(shù)据显示:我国汽车金(jīn)融(róng)市场呈快速增(zēng)长态势,预计2020年市场总规模接近(jìn)2万亿元。新一代购车主力90后群(qún)体对汽车消费(fèi)信贷接受度高,且需求旺(wàng)盛。
传统汽车消费(fèi)信(xìn)贷场景,申请(qǐng)、审批、面签(qiān)、审(shěn)查、放款(kuǎn)等多项流程(chéng),需要3-7天,难以提高效率。为了解决(jué)这一行业痛点(diǎn),泛钛客(kè)科(kē)技(jì)旗下Finsight人(rén)工智能实验室自主研(yán)发出“智慧(huì)运营”方(fāng)案,通过OCR技术运用对证件材料进(jìn)行识别验真,运用计算(suàn)机视觉技术进行人脸及证(zhèng)件的(de)远程核验,实现24小时内自动审批,远程智能面签,材料无纸化,整(zhěng)个过程至少(shǎo)节约70%申报(bào)时间,实现贷款手续的“秒批”,解决银(yín)行业务运(yùn)营压力(lì)的同时,保证信贷质(zhì)量,提升客户体验(yàn)。
而在(zài)“智(zhì)能(néng)风(fēng)控”方(fāng)面,泛钛客科技(jì)以(yǐ)全流(liú)程视角把握各环(huán)节(jiē)中潜(qián)在的金融风(fēng)险,在深刻(kè)理解反欺诈业务知识体系基础上,通过人工智能(néng)机器学习技(jì)术,丰富(fù)客户画(huà)像维度(dù),建立风控模型(xíng),破解了传统风控模式(shì)线上场景失效的(de)难题,实现风险管(guǎn)理水平的大幅提升,打造健康可持续的汽车消费金融(róng)市场环(huán)境。
下一步,这些核心(xīn)技术都将应用于(yú)民生银行消费金融的实际业务(wù)流程中(zhōng)。
预测未来:最好的方式是创造未来
正如民生银行(háng)总(zǒng)行信息(xī)科技部负责人所(suǒ)说:“未来的银行(háng)一定是(shì)以互(hù)联网为平台,云端大数据(jù)为动力,智能(néng)化为方向,从而实现传统(tǒng)银行的(de)转(zhuǎn)型。”从中,我们不难管窥民(mín)生银行(háng)未来战略(luè)的发展方向(xiàng)。
“从支撑,到(dào)伙伴,再到(dào)引领,人工智能在各行业的角色被重新定(dìng)位”,面对时下蓬(péng)勃发展的(de)Fintech大潮以及(jí)互联网企业给传统金融业带(dài)来(lái)的(de)冲击,泛(fàn)钛客科技致力于(yú)成为世(shì)界一流(liú)的智(zhì)慧金融(róng)解决方案提(tí)供商,以核心人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的研发(fā)、合理化应用解决行业(yè)深层痛点,助力金(jīn)融机构重塑竞争优势,开启科技(jì)新征程。
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