在近日召开的2021联想创新科技大会上，联想集团副（fù）总裁、中（zhōng）国区服务业务群总经理（lǐ）戴炜表示，智慧城市的发展已经从1.0到3.0+（加入绿色维度（dù）的“3.0”）。如今“双碳”战略对智慧城市建设了提出了新（xīn）要求。在此背（bèi）景下，联想思考如何在3.0基础上向（xiàng）绿色智慧（huì）城市发展，为智慧城市的打上一个绿色的加号，让绿色技（jì）术与绿色能源赋能到智（zhì）慧（huì）城市3.0，打造联想“新IT+绿色（sè）能源（yuán）”的（de）绿（lǜ）色（sè）智（zhì）慧城市解（jiě）决方案。

智慧城（chéng）市的核心是指挥能力的（de）建（jiàn）设（shè）

戴炜（wěi）告诉（sù）新京智库（kù），智慧城市3.0更多是新（xīn）技术的应用，比（bǐ）如（rú）在从（cóng）“N”到“1”之后，“1”背后用了很多聚集了人工智能（AI）、大数（shù）据、区块链、云计算，甚至5G等技（jì）术（shù）。

戴炜介绍，智慧城（chéng）市（shì）1.0是（shì）“1”到“N”的阶（jiē）段，是指一（yī）个城市在智能（néng）化、智慧化的需求下，诞生（shēng）了（le）很多智能物联网（wǎng）的设备，比如高（gāo）清摄像（xiàng）头、智（zhì）慧路灯，越来越多（duō）地使（shǐ）用数字化手（shǒu）段（duàn）去管理和运营城市。这个阶（jiē）段就是从原来（lái）单一的（de）电子政务场景（jǐng）到（dào）“N”个不同的场景里（lǐ），城市管（guǎn）理（lǐ）者（zhě）都在尝试（shì）使用智（zhì）能（néng）化设备。

但是，“这些智（zhì）能化或叫智慧化设（shè）备相互之间很多是割裂的，或者说不是统一管理的”，戴炜举（jǔ）例说，比如有一（yī）些路口有（yǒu）很（hěn）多（duō）摄像头（tóu），归（guī）属于不同的（de）部（bù）门。这些（xiē）不同的“N”之间没有（yǒu）一个统一管理（lǐ）的平台。

因此，戴炜表示，智（zhì）慧城（chéng）市（shì）2.0就（jiù）演变成“N”到“1”，很多城市开始有意（yì）识地去建立一个“城市大脑”、大数据（jù）平台。城市（shì）的管理最终是基于（yú）数据，因此数据的（de）平台（tái）要统（tǒng）一，数（shù）据结构要统一，数据的使用（yòng）要统一。这（zhè）其实是开始（shǐ）慢慢（màn）向城市的数据集中式管理发展。

到了智慧城市3.0，城（chéng）市的管理（lǐ）方案、服（fú）务（wù），包括（kuò）产（chǎn）品如何架构在“新IT”基（jī）础之上，而不像传统的ICT——是分开的，有IT技术、有CT（通信技术）技术（shù）、有OT（运营技术（shù））技术——导致了很多城市的“城市大脑”在真正遇到（dào）重大情况（kuàng）时（比如疫情）瘫痪了（le）。

戴（dài）炜认（rèn）为（wéi），导致这个现象的原因在（zài）于，很（hěn）多智慧（huì）城市前（qián）期（qī）的（de）系（xì）统建设（shè），都是基于所（suǒ）谓的“标（biāo）准流程”。比如市长指挥（huī）舱、运营指挥中心，大屏幕化（huà）管（guǎn）理，这些让人感觉都非常好。但这只是完成（chéng）了可视化，而一个城（chéng）市的运营不是为了（le）可视化，不是为了让城市的管理者每天坐（zuò）在一个指挥中心能（néng）有一个“看板（bǎn）”可（kě）看，这不（bú）是最终目的，它只是（shì）一个过程（chéng）。“最终目的还是希望这一（yī）套城市运营管理（lǐ）的系统在碰到重（chóng）大（dà）危机（jī）时，能够快速地反应（yīng）、起到调度作用。”

“有‘人’在（zài）第（dì）一时间反馈到系统，系统上面有决（jué）策中（zhōng）心”，戴炜（wěi）表示，决（jué）策中（zhōng）心（xīn）能够快速调整交（jiāo）通的变化、应（yīng）对疫（yì）情发生的（de）管理等。从（cóng）这个逻辑来说，未来城市管（guǎn）理考验的不仅是有（yǒu）一个（gè）可视化的中心，甚至不仅（jǐn）是考验（yàn）这个中（zhōng）心背后的数据平台，而是（shì）一个（gè）城市的指挥能（néng）力。这需要（yào）智能化技术的加持。

联想的“魔方”

戴炜表示，联想的“魔方”（即呼叫中心），一（yī）年面（miàn）对上千万线上服务的请求，现在有一（yī）半（bàn）服务的请（qǐng）求都是通过智能化手段去实现，通过智（zhì）能化的（de）技（jì）术去帮助提（tí）升指挥和管（guǎn）理的（de）效率。“在这里面智（zhì）能化（huà）应用的比例越来（lái）越高。”

除了智能化，戴炜认为，如（rú）果（guǒ）把（bǎ）一个城市的“双碳”管理看（kàn）作（zuò）类（lèi）似于（yú）应急管理，那其场景可能（néng）更为复杂。因为这不（bú）是一个简单（dān）的（de）险情发生之后（hòu），再用（yòng）高（gāo）效（xiào）指（zhǐ）挥的方式去管理，而是说需（xū）要有更（gèng）多的技术手段去监控一个（gè）城市的（de）绿色（sè）能源（yuán）使用，传统（tǒng）能（néng）源排放的管理，“这（zhè）个又需要很多新能源技术的加（jiā）持。”

“所（suǒ）以（yǐ），为什么我们提出的绿色智慧城市方案里，除了（le）建立一（yī）个‘端（duān）边云网智’系统（tǒng）外，同时还需要（yào）匹配（pèi）新能源技术，我（wǒ）们把它叫做‘源网荷储控（kòng）’。”

戴炜介（jiè）绍（shào），“源”就是源头，城市（shì）管理者需（xū）要通过这个‘魔（mó）方’知悉电力的源头是什么（me）（情（qíng）况（kuàng）），比如使用的（de）能源中（zhōng）有（yǒu）多少是清洁能源；“网”就是（shì）用一个什么样的网（wǎng）络，去把清洁能源送达到客户侧；“荷”就是负（fù）荷，因为生（shēng）活用电有高峰、低（dī）谷（gǔ），换成清洁能源后，负（fù）荷管（guǎn）理有非常专业的网络（luò）要求。

“储”就是能源的储备（bèi），清洁能源（如光伏、风电（diàn））和传统火电最大的区别是，得到的电力是不（bú）稳定的，比如阴（yīn）天、下雨天，光伏的电（diàn）能转（zhuǎn）换率（lǜ）就（jiù）要比晴天（tiān）差，而用户对电力（lì）的使用是稳定的，所以如何（hé）储能并且是经济的、高效的，这（zhè）很考验技术能力（lì）；“控”就是对于碳排放（fàng）的监控。

戴炜认为，智慧城市3.0+是加了“绿色”维（wéi）度的（de）智（zhì）慧城市，这意味着（zhe）一方面要用“新IT”技术，更快、更大力度（dù）地提升城市运营管理（lǐ）效率，另一方（fāng）面也对城市管理者，对IT厂商提出了（le）新的要求。

“变化”需要（yào）“新（xīn）IT”技术加（jiā）持（chí）

那加入绿（lǜ）色维度的智慧城（chéng）市3.0+，对IT厂商提出了什么新要求？

戴炜认为，首先是如（rú）何用“新IT”技术赋（fù）能和（hé）加持（chí）对绿色能（néng）源的使用。现（xiàn）在有几个新趋势，比如ICT的融合。从新（xīn）IT服务（wù）的角度来看，会有（yǒu）越来越多的CT供应商（中国移（yí）动、联通（tōng）和（hé）电信）加入。过（guò）去，在通讯网络中，CT供应商（shāng）和IT供（gòng）应商是完（wán）全（quán）分开的（de）。如今，随（suí）着技术的发展，越来越（yuè）多地（dì）呈现出相（xiàng）互融合的趋（qū）势。

比（bǐ）如说5G公网，在（zài）中国基本上是由三大运营商部署。但是到了（le）一个园区、街区，比如说到了联想的一（yī）栋楼里，越来越多地呈现出一个新特征，就是用IT技术去提（tí）升整个网络的效（xiào）能，从而构建（jiàn）起一个（gè）5G专网（wǎng）。

为什（shí）么要（yào）这样做？戴炜表示，传（chuán）统做（zuò）法需要（yào）花很多的技术，或投入很高的（de）成本才（cái）能建成一个（gè）个的专网（wǎng）。但现在（zài），在很多场景中，出现了软件定义云计算、IT定义5G专（zhuān）网的通讯能力（lì）。“这些（xiē）都会使IT融合的机会越（yuè）来越多。”

其次，除（chú）了智能基础（chǔ）架构，再往上，比如说对（duì）于（yú）碳排放的监控，如何监控、管理、获取碳排放的指标，这些数据越来（lái）越依赖物联网（IoT）场景。以（yǐ）摄像头为例（lì），传统（tǒng）的监控摄像头，需要靠肉眼（yǎn）去观（guān）察得出一个（gè）结果（guǒ），但现（xiàn）在有（yǒu）AI技术支（zhī）撑后，摄（shè）像头（tóu）也有了计（jì）算（suàn）分析能力，可（kě）以（yǐ）直接告诉人们一个结果。“这个摄像（xiàng）头就是一个典型的IoT设备场景。对（duì）于碳排放的监控，如果想监控（kòng）好，一定是（shì）需（xū）要（yào）大（dà）量这样的IoT设备。”

戴（dài）炜（wěi）还介绍，一（yī）栋建筑布（bù）置好了碳排放监控设备，每天会产生大量的数据（jù），如果这些数据只是（shì）搭了从（cóng）端到（dào）云的架构，由于数据传输量非常大，这会增加云端计算的负荷。因此，在这中（zhōng）间就需要很多边缘计算设备。边缘计算可（kě）以很好地在端和云中间起到增强计算（suàn）能力的效果。比如说有些数据可能在（zài）边缘侧计算并（bìng）处理（lǐ）好（hǎo），并得出一个结果（guǒ），从而产生管（guǎn）理和监控能力。“这一系列的变（biàn）化实（shí）际上（shàng）都（dōu）依赖于IT厂商（shāng），或是更先进的IT技术人员创（chuàng）造出新价值。”