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2022年,是“金融科技发展(zhǎn)规划(huá)”第二个(gè)三(sān)年的(de)开端。而(ér)近(jìn)年来,AI风控(kòng)技术与(yǔ)金融行业的结合愈发紧(jǐn)密。
此前,根据艾(ài)瑞咨询《2020年(nián)中国AI+金融(róng)行业发展研(yán)究报告》,AI风控约占到了2019年AI金融市场规模的45%。AI技术与风控的(de)结合也被银行等金(jīn)融机构视为最有价值的技术落地(dì)场景。
其中,银行是AI风控的主要(yào)投(tóu)资者。2019年,银行业在AI风控中的(de)投入为(wéi)67.51亿元,占银行(háng)业(yè)在(zài)AI技术总投入(rù)的60.44%。据据艾(ài)瑞咨(zī)询研究(jiū)院预计,2022年银行(háng)在AI风控的(de)投入(rù)将达到115.90亿元;中期来(lái)看,未来银行(háng)对于AI风控的投入占AI总投入的比例将保持在50%以上(shàng)。
近日,爱分析首席分析(xī)师张扬在接受时代(dài)财(cái)经采访(fǎng)时表示:“以银行信(xìn)贷业务为例,机器自动审(shěn)核已(yǐ)经替代(dài)了人工审核,这种机器审核所(suǒ)依赖的算法模型(xíng)基于对AI技术的运用。目前,AI模(mó)型已(yǐ)经附入银行线上业务的生(shēng)产系统之(zhī)中,并(bìng)且正(zhèng)在产生实际效果(guǒ)。”
多方入局
无论传统金融还是互联网金融,风控(kòng)都是一个绕不(bú)开(kāi)的关键话题。
随着(zhe)业(yè)务的数字化、线上化进程不断(duàn)加快,基于传统的业务拓展模式所发展(zhǎn)起来(lái)的传统风控(kòng)方式和管控手段已不能(néng)适应大部(bù)分业务(wù)创新的需要。
在(zài)面对金融机构业务在线(xiàn)上(shàng)化的过(guò)程中可能会面临虚假申请(qǐng)、伪冒交易、内容违规(guī)等风险,AI技(jì)术在金融(róng)行业风控上的运用已远(yuǎn)远走(zǒu)在了合规管理运用(yòng)的前列(liè)。
如今,AI风控是金融数字化(huà)最主要的应用场景,也是最(zuì)有价值的应用场(chǎng)景。
据艾瑞咨(zī)询《2020中国AI+金(jīn)融行业发展研(yán)究报告》,从(cóng)2019年中国金融机构(gòu)AI投入规模结构中可以看出,银行业、互(hù)金行业(yè)和保险(xiǎn)行业是AI技(jì)术(shù)的主要购(gòu)买方,其中(zhōng)银行(háng)业的(de)业(yè)务最为复杂(zá),数据海(hǎi)量,同时风控要求最高,成为(wéi)了金融领域(yù)中AI技术最主要的需求方。
在过去几年中(zhōng),银行业对于AI技术的投入持续(xù)增加。据上(shàng)述报告预测,2022年银行业在AI方面(miàn)的(de)总投(tóu)入规模将(jiāng)超过220亿元,其中在AI风控的投(tóu)入将(jiāng)达到115.90亿元。
从(cóng)技术获取途径看,银行业主要依靠与AI公司合作,采(cǎi)购相应的产品和服务,2019年采(cǎi)购规模占投入的(de)85%。
随着银行自建(jiàn)科技子公司等增(zēng)强自研能力的举措发展(zhǎn)壮大,其采购规模将有所下降(jiàng),不过合作与技术采购仍然会是(shì)行业(yè)中主要的技术获(huò)取手段。
一位曾(céng)经供(gòng)职于外(wài)资机构的(de)风控(kòng)人员表示,“有了AI风控后,很多很费(fèi)时间的流程就省了。”对于银行来说,在搭建风控体系过程中,绝不是单靠(kào)一个模型、一个单点就可以识别的,否则(zé)很难真正抵达风险核心、控(kòng)制(zhì)全局(jú)风(fēng)险的效果(guǒ)。
目前,在实际应用过程中,银(yín)行的AI风(fēng)控系统能够帮助银(yín)行增加30%左右的“降低成(chéng)本、增加效(xiào)率(lǜ)”的效能(néng)。
上述风控人员称,以前银行对于营销活动的损(sǔn)失没有具体概念,很难(nán)判别到底有多少营销费用到了真正(zhèng)的用(yòng)户手(shǒu)里,有多少被黑产套走了;针对新型诈骗方法,AI风(fēng)控(kòng)产品能(néng)帮助金融机构实现风控效果、降低(dī)获客(kè)成本,以(yǐ)及提升运营效率之间的平衡。
不过(guò),因为银行各部门之(zhī)间存在严重的(de)信息壁垒,且金融领域(yù)的数(shù)据对用户隐私要求较高,AI风控操作(zuò)起(qǐ)来具(jù)有(yǒu)挑战性。
张(zhāng)扬在接受时代财经采(cǎi)访时表示,“对于大额贷款,AI的风控效果还不足(zú)以去替代线(xiàn)下。”
其进(jìn)一步解释称,目前的AI风控更(gèng)多适用(yòng)于小(xiǎo)额(é)贷款,对于(yú)几十万甚至上(shàng)百万的大额贷款,还很难做到线上风(fēng)控。“但是AI风控(kòng)需求将长期存(cún)在(zài),未来的增量主要体现(xiàn)在(zài)对公业务,最好能(néng)在提(tí)升(shēng)大额信贷风控的效果方面出(chū)现(xiàn)突破。”
此外,在多数场景下AI技术都与个人隐私密不可分,也曾因信息(xī)滥(làn)用、隐私泄露等风险而受到诟病。“机器在进行训练(liàn)时,需要获取大量用户行为(wéi)数据,不过因为有些数据(jù)受到《个人(rén)隐私法》的保护,AI风(fēng)控目前还面临着数(shù)据(jù)源的挑战(zhàn)。”张扬说。
除银行业外,最近几年,有不少金融机构选择和第三方智能风控公(gōng)司合作构(gòu)建智(zhì)能风控体系和(hé)平台。
源起基金合伙人廖浪桥近日向(xiàng)时代财经表示,“公司目(mù)前有一小部分涉(shè)及到(dào)AI风控系统。”廖浪桥指出,相较于头部基金公(gōng)司来(lái)说,在AI落地的过程(chéng)中,一些(xiē)小公司承担不了过高的成本。“例(lì)如现(xiàn)在像大数据存(cún)储可能就(jiù)需要投(tóu)入(rù)上(shàng)千万,这对一些小公司来说都算是天文数字了,所以(yǐ)实施起(qǐ)来比较(jiào)难。”
AI如(rú)何落地?
时下新技术层(céng)出不穷,金融风(fēng)控(kòng)领(lǐng)域弥漫着“唯AI论”的气息。
AI在金融(róng)的商(shāng)业化、规模化落(luò)地,信贷风控是最典型也最为人熟知的场景(jǐng)之一。以(yǐ)银行为例,如今的人工智能,可以(yǐ)根(gēn)据(jù)海量数据(jù)开发和训练(liàn)信贷风控模型,利用算法在贷(dài)前评估预测用户的还款(kuǎn)能力和(hé)还款(kuǎn)意愿,在贷中实时监(jiān)控借款人,对可能(néng)出现的违约进行事前(qián)干(gàn)预。往常(cháng)需(xū)要六个月时间走完流动(dòng)性贷款,现在(zài)可以实现秒批秒贷、智能(néng)催收等等,大大节约(yuē)了时间。
张扬表示,与(yǔ)人工(gōng)相比,AI更“聪明”,经验也更加丰富。“在设计贷(dài)款风控模(mó)型时(shí),AI可(kě)以通过(guò)机器学(xué)习,生成上万(wàn)条(tiáo)海量特征,这个肯定是人工做不到(dào)的。特别是对于小额贷款,很多(duō)时候(hòu)通(tōng)过专(zhuān)家等人工制(zhì)定(dìng)的规(guī)则(zé)其实并不像机器那样(yàng)直(zhí)接有效。”
此外,在(zài)响应的及(jí)时(shí)度上,机器也明显快于人工。张扬举例(lì)称,现在一些线上的(de)小额贷款,基(jī)本上都能实现(xiàn)几分(fèn)钟放款,这主(zhǔ)要是由于审核(hé)、风(fēng)控环节的时间被(bèi)大大压缩。“利用人工去判(pàn)断,至少需(xū)要几分钟甚至几个(gè)小时的时间,但(dàn)是用机器去(qù)判(pàn)断可能基(jī)本上都(dōu)是秒过(guò)。这是(shì)传统的风控很难做到位的,只有(yǒu)AI风控才(cái)能(néng)做到。”
除了及时性,AI还(hái)具有强烈的自主性(xìng),能(néng)在(zài)不断的自主学习中“自我成长”。若前期发放的(de)贷款出现(xiàn)了逾期、坏账等“机器判断失误”的状况,AI也(yě)可以对(duì)原模型(xíng)进行追溯调整,并在这个过程中(zhōng)实(shí)现自(zì)我成长。
目前,金(jīn)融机构(gòu)越来越注重对AI风控的自(zì)主研发,此外,也有不少外(wài)部厂商,为银行、保险(xiǎn)公司、证券(quàn)公司等(děng)终端甲方用户提供AI风控服务,并最终落(luò)地于(yú)黑名单(dān)、数据管理(lǐ)、反欺诈(zhà)、授信、评分(fèn)、额(é)度等多项业务。
作(zuò)为数据(jù)使用方(fāng),金融机(jī)构(gòu)可以通(tōng)过隐私计算技术,来安(ān)全、合规地融合(hé)行业数据和外部数据,为具(jù)体的业务场景提质增效。
隐私计算技术服务商洞见科技的合伙人、副(fù)总裁李博近日在接受时代财经采访时(shí)表示,隐私计(jì)算正处于(yú)大规模商业化落地早期,金融领域头(tóu)部客(kè)户不断落地(dì)商业化(huà)市场需求。洞见科技自主研发的金融级隐(yǐn)私计(jì)算平台InsightOne在金融领域的应用场景很多,主要包括基于隐私(sī)计算的(de)联合风控(kòng)、联合(hé)营销、反电诈、反(fǎn)洗(xǐ)钱、精准投放、资(zī)产(chǎn)扫描(miáo)、精(jīng)算定价等。
李博告诉时代财经,在风(fēng)控场景中,可以基于洞见科技(jì)InsightOne隐私计算平台,构建金融机(jī)构与外(wài)部机构(gòu)之间安全可控的数(shù)据协作通道(dào)。
他指出,在原始数据不出库的(de)前提下,通过使用金(jīn)融机构(gòu)内部客(kè)户数据(jù)和外部合作(zuò)数据联合构建风控模型,并基(jī)于(yú)模(mó)型进行实时预测。
在银行(háng)信用卡账单分期业务中,通常(cháng)存在行方内部(bù)数据维度有限的问题,此外,通过API查(chá)询(xún)补(bǔ)充客(kè)户标签的方(fāng)式不仅存(cún)在泄露行方(fāng)大量存量客户信息的风险(xiǎn),也会(huì)造成极大的成本浪(làng)费(fèi)。李博对(duì)此(cǐ)称,“以洞见科技与某股份制银行合作项目为例,在该行信用卡账单分期有(yǒu)效模型案(àn)例中,洞见科技为该行建立了(le)账单分期营销模型,实现(xiàn)最终模型KS值达到40%以上,在保障客户信息安全的前提下,有效改善了业务(wù)效果。”