央广网盐城3月16日消息 居民千件（jiàn）事、社区（qū）一张网（wǎng）。近年（nián）来，网格化管理（lǐ）已（yǐ）成为基层（céng）社（shè）区管理的（de）常态化模（mó）式，智慧平（píng）台的搭建让（ràng）网格化管理（lǐ）搭上了现代化科技（jì）的快车，让越（yuè）来越多（duō）的（de）居民群众享受到（dào）了（le）更高效更（gèng）便捷的民生服（fú）务。盐城市亭湖区五（wǔ）星街道（dào）万户新村社区积极发（fā）挥社区网格员作（zuò）用，全力搭建智（zhì）慧社区建设平台系（xì）统，群众的获得（dé）感（gǎn）幸（xìng）福感（gǎn）显著提（tí）升。

社区网格员登门（mén）核查（chá）信息（央广（guǎng）网发 郭磊摄）

日前（qián），家住万户（hù）新村（cūn）的徐爷爷家中（zhōng）水管（guǎn）出（chū）现漏水，邻居吴大爷及时（shí）帮忙查（chá）看并（bìng）通过手机拍照进行了（le）上传，很快社区网（wǎng）格员便进行了登门（mén）核查（chá）。吴大爷（yé）进（jìn）行拍摄上传的这（zhè）款手机（jī）小程序叫（jiào）“翼（yì）安居”，是街道联合中国电信（xìn），依托5G、天（tiān）翼云、物（wù）联网等优势技术，在万户新村（cūn）社区打造的智慧社区（qū）云平（píng）台，居（jū）民可以随时通（tōng）过平台进（jìn）行报事报（bào）修。

不（bú）仅居民（mín）家中遇到问题可以报事报修（xiū），涉（shè）及（jí）小区居民生产生活的方方面（miàn）面（miàn）都可以通（tōng）过平台来反映。小区居民张云（yún）洋就（jiù）是（shì）一个喜欢走到哪拍到哪的热心（xīn）居（jū）民，公共基础设施损坏、卫生环境出现（xiàn）问题等都是他的（de）拍摄对象，在他看来现在小区改造后面貌焕（huàn）然一新，现（xiàn）在需要大（dà）家（jiā）共同监督维护（hù），共同打（dǎ）造一个良好人（rén）居环境。

社区网格员维护游（yóu）乐场设施（央广网发 郭磊（lěi）摄）

据了解，“翼安居（jū）”平（píng）台（tái）以社区（qū）居民为服务核心，充分（fèn）利（lì）用物联感知、人工智能、大数据等技术，通过安装LED大屏、视频监控、开发微信程序、接入物联（lián）网设备（bèi），运（yùn）用倾斜摄影（yǐng）技术（shù）制作社（shè）区的3D实景地图，实现重点人员（主要是老（lǎo）人群体）及时通报、报事（shì）报修、公告发布（bù）和居民（mín）关（guān）怀预警机制，实现（xiàn）社区治理和便（biàn）民服务闭环管理，打（dǎ）造安全（quán）、舒（shū）适、便利的（de）新型智（zhì）慧社（shè）区（qū）生活。

社区“翼（yì）安（ān）居”大数据平台（央（yāng）广网发 郭磊（lěi）摄）

目前，社区的网格员们充（chōng）分利用铁脚板+大数据模式，按（àn）照（zhào）平台所需基础数据，逐户逐（zhú）栋入户做好常住人口、流动人口的详（xiáng）细信息采集，建成纵向（xiàng）贯通、横向集（jí）成的基础信息支撑体系，完成人员（yuán）基本信（xìn）息录入，立体（tǐ）构建（jiàn）“智慧网格+贴心服务”的万户智慧社区样板。“我们网格员（yuán）正（zhèng）在对全部人员进行信（xìn）息采集，已完成了70%，录入‘翼安（ān）居’平（píng）台后我（wǒ）们可以为居民提供更精（jīng）准的服务（wù），他（tā）们有（yǒu）所需，我（wǒ）们有所应（yīng）”万户新村（cūn）社（shè）区网格员王成（chéng）介绍。（郭（guō）磊（lěi））