“共（gòng）建开放合作、开（kāi）放创新、开放共享的世界经济。”

2019年11月5日上（shàng）午，中共中央总书记、国家（jiā）主席、中央军委（wěi）主席习近平出席（xí）第二届（jiè）中国国际进口博览会开幕式并（bìng）发表主（zhǔ）旨演讲，热情欢迎八方来客。本届进博会延续“新时代，共享未来”的主题，吸引全（quán）球150多（duō）个国家和地区的3000多家企业参展。

本届进（jìn）博（bó）会期间，在众多的产品（pǐn）展示中，拥有不同功（gōng）能的各（gè）类智能机器人纷纷（fēn）亮（liàng）相，成（chéng）为现场的一大热（rè）点。其中（zhōng），由云（yún）绅智能（néng）研发的“大天使”智能服（fú）务机（jī）器人凭借（jiè）着高颜值的外观、强（qiáng）大的移（yí）动和（hé）语音（yīn）交（jiāo）互功能获得了大量好评。

亮相即成明星，领（lǐng）导嘉（jiā）宾纷纷（fēn）点赞（zàn）

翅膀（bǎng）蓝光闪（shǎn）动，步履匀速（sù）前进，“大天（tiān）使”智能服务机器人在绿地全球商品贸（mào）易（yì）港（以（yǐ）下简称G-Hub）中随处可见。自（zì）11月1日央视新闻记者与（yǔ）“大天使”热情互动后，“大天（tiān）使”越（yuè）发受（shòu）到大众的关注，中（zhōng）外（wài）友人（rén）纷纷（fēn）掏出（chū）手（shǒu）机（jī）相机，记录其移（yí）动、对（duì）话等各类场（chǎng）景，并（bìng）与其（qí）合影留念（niàn）。

据悉（xī），在进博会期间（jiān），众多的交易团（tuán）在参观完 “四叶草”后，前往G-Hub探访（fǎng）的过程（chéng）中，都会（huì）被“大天使”所吸引（yǐn），进行一番互（hù）动交流。

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11月3日上午，绿地集团董（dǒng）事长、总裁张（zhāng）玉良一行来到（dào）G-Hub，巡（xún）游中的“大天使”智（zhì）能服（fú）务机（jī）器人引（yǐn）起（qǐ）他（tā）们的（de）注（zhù）意，张玉良董事长主动上前互（hù）动，饶有兴致地询问了（le）关于贸（mào）易（yì）港、绿地钻石直销中（zhōng）心（xīn）以及部分展馆信息，“大（dà）天使”精准流畅的（de）介绍（shào）让（ràng）大家惊叹不已（yǐ）。张玉（yù）良董事长表示，希望（wàng）机器人在贸易港内（nèi）能够发挥更大的作用，为参（cān）观来宾做好（hǎo）介绍和引导，提供好的（de）服务。

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11月4日（rì）下午（wǔ），张玉良（liáng）董（dǒng）事（shì）长陪同山东省委常委、济（jì）南市委书记王忠林一行再（zài）度参观（guān）G-Hub的过程中，还特地邀（yāo）请（qǐng）诸（zhū）位领（lǐng）导与“大天使（shǐ）”智能服（fú）务机器人（rén）进行了一次深度的互动。

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进（jìn）博会期（qī）间（jiān），“大天使”充分展（zhǎn）示了其强大的语（yǔ）音交互功能，成（chéng）为了G-Hub内的一大“网红”。比如，刚刚参（cān）加（jiā）完南（nán）非（fēi）进口馆（guǎn）开（kāi）幕剪彩的宾客（kè）们（men），在离场时（shí）立（lì）刻（kè）被徘徊（huái）在侧的“大天（tiān）使（shǐ）”吸引，他（tā）们（men）尝试对大（dà）天使说出“南非馆”三个字，虽（suī）然普通话发音不够标（biāo）准，但机智的（de）“大天（tiān）使”立刻开（kāi）始了南非馆的介（jiè）绍，敏捷优质的语（yǔ）音识别度，让刚入驻的南非馆工作人员惊喜不已，纷纷为（wéi）机器人点赞。

每日（rì）在岗11小时，询问+营（yíng）销双管齐下

每（měi）日9点（diǎn）满（mǎn）电上（shàng）岗，工（gōng）作11小时（shí），“大天使”智能服务机器人（rén）在G-Hub各楼层投（tóu）入运营，大大提升了项目（mù）服务能效。

G-Hub内国家馆数量众多，参观者说（shuō）出国家（jiā）名字，“大天使”就可（kě）以（yǐ）对其进行详细介绍。后台统计显示，英国（guó）馆、日本馆、南（nán）非馆、阿根廷馆被（bèi）询问（wèn）次数（shù）较多，可见参（cān）观者对这些国家馆的兴（xìng）趣较高。

除了信息（xī）咨询之外，“大天使”也（yě）展现了其精准的营销引流功能。位于G-Hub一楼入口（kǒu）处（chù）的（de）钻石直销（xiāo）中心虽然装修（xiū）豪华，却（què）常常被参观者所遗漏。“大天使”通（tōng）过在自身大屏的首页重点展示（shì） “绿地钻石（shí）直销中心介绍”，而（ér）参观者（zhě）在与（yǔ）“大天使”的（de）互（hù）动过程中获得了店铺的介（jiè）绍（shào）之后，纷纷前往店铺进（jìn）行参观，大幅提升了（le）店铺的客流量（liàng）。

G-Hub工作（zuò）人员表示，作为进博会6+365常年展示交（jiāo）易平台，需长期不断接待各方（fāng）宾客。“大天使”智能服务机器（qì）人能随时陪同来访宾客深入了（le）解贸易港，提供各个国家馆的语音（yīn）介绍，同时可植（zhí）入馆内（nèi）丰富的营销活动，增（zēng）加了G-Hub的科技感、体验（yàn）感（gǎn），又降低了运营（yíng）成本，非常值得大力推广。

如（rú）今，智（zhì）能服务机器人越（yuè）来越（yuè）被（bèi）大众（zhòng）认知（zhī）和接受，红星美凯（kǎi）龙董事长车建（jiàn）新曾经说过“如果互联网是（shì）蚂蚁，人工智能就是大（dà）象”。未（wèi）来，IT（Information Technology）时代（dài）将向RT时代（Robot Technology）前行（háng），机器人能够帮助实体经济增效增能降本，实现真正的数据变革，这其中蕴含（hán）着巨大的产业机会。随着5G和人工智（zhì）能技术（shù）的成（chéng）熟，将（jiāng）是最好的助力，以AI为核心，软件+硬件+服务共同（tóng）助推，不断（duàn）优化技术（shù），让机（jī）器人拥有理性（xìng）行为+感性认知，智（zhì）能服（fú）务机器（qì）人的发展将无（wú）可限（xiàn）量。

正如国家主席习近平所言“创新发展是（shì）引领（lǐng）世（shì）界经（jīng）济持（chí）续发（fā）展的必然（rán）选择”，目前我国正处于（yú）人工智能发展的重要战略阶段，人（rén）工智能作为新一（yī）轮产业变（biàn）革的核心驱动力（lì），将（jiāng）进一步释放历（lì）次科（kē）技革命（mìng）和产业革命（mìng）积（jī）蓄的巨大能（néng）量，并创造新的强大引擎。

云绅智能作为红星美凯龙旗下科技公司，布（bù）局智能服务机（jī）器人领域多年，目前（qián）大（dà）天使智能服务机器人可提供多个线下场景（jǐng）智慧升级（jí）解（jiě）决方案，包（bāo）括商业地产（chǎn）、金融（róng）、医疗、展馆、政（zhèng）务（wù）、交通等（děng）领（lǐng）域，让人工智能真正赋能生（shēng）活场景中（zhōng）。场景智慧（huì）化升级，大天使智（zhì）能服务机器（qì）人准备好了（le）！