9月(yuè)16日(rì)消息,据央视报道,文(wén)化(huà)和旅游部最新公布的《在线旅(lǚ)游经营服(fú)务管(guǎn)理暂行(háng)规定》(以下(xià)简称《规定》)将于今年10月1日起正式(shì)施行。

《规定》明确了,在线旅(lǚ)游经营者不得滥用大数据(jù)分析等技(jì)术手(shǒu)段,侵犯旅游者合(hé)法权益。
8月31日,文化和旅(lǚ)游部印发《在线旅游经营服(fú)务管理暂行(háng)规定》,《规定》共计五(wǔ)章(zhāng)三十八条,分别是总则、运营、监督(dū)检查、法律责任和附则。
一(yī)是明确(què)了适用(yòng)范围(wéi)和相(xiàng)关主体。在(zài)中华人民共和国境内通过互(hù)联网等信息网络为旅游者提供包价旅游服务及(jí)交通、住(zhù)宿、餐饮、游(yóu)览、娱乐等单项旅游服务的经营活动,适用本规定。在(zài)线旅游(yóu)经营者包括平台经营者(zhě)、平台内经营者、自建网站或通(tōng)过其他网(wǎng)络服(fú)务提(tí)供在(zài)线(xiàn)旅游经营服务的(de)经营者。
二是压实了平台企(qǐ)业责任。遵循“政府管平台,平台管供应商”基本思路,要求在(zài)线旅游(yóu)平台经营者坚(jiān)守人身财产(chǎn)安全(quán)、信(xìn)息(xī)内容安(ān)全、网络安全等底(dǐ)线,遵守社会主义核心价值观要(yào)求,诚信经(jīng)营、公平竞争,承担产品和服务质量责(zé)任,接受(shòu)政府和社会的(de)监(jiān)督,切实维护旅(lǚ)游者的合(hé)法权益。
三是回(huí)应了社会热点问题。将不(bú)合理低价游、评价权保障、旅游者信息使用等热点纳(nà)入监管,做出相(xiàng)应规定,既体现(xiàn)了(le)行业监管的(de)刚性,也保持(chí)了一定的开(kāi)放性。
四(sì)是统筹(chóu)抓好(hǎo)疫情防控(kòng)和复工复产(chǎn)。增(zēng)加助力复工复产、促进行业健康发展的条文,提(tí)出进(jìn)一步发挥在线旅游经营(yíng)者在旅游目的地(dì)推广、景区门票(piào)预约和流量控制等方面的积(jī)极作用,强调(diào)旅(lǚ)游者对国家应对重大突(tū)发事件暂时限制旅游(yóu)活动等措施的配合(hé)义务。